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Em 2023, o número de colaboradores dos Associados da APB totalizava 43,475 representando cerca de 1% da população empregada no país.
O género feminino já representa mais de 50% do total de colaboradores dos Associados da APB e a idade média dos colaboradores situa-se nos 50,1 anos, tendo-se novamente verificado um aumento do peso dos colaboradores com formação académica superior e da representatividade dos escalões de idade mais elevada (com idade igual ou superior a 45 anos).
O investimento em formação aumentou 10,8%, totalizando 18,5 milhões de euros, tendo correspondido a um custo médio por formando de 417 euros, o que compara com 382 euros no ano anterior.
A rede de balcões dos Associados era constituída por 3.245 balcões (ou seja, menos 36 balcões do que no ano anterior). Fruto dos processos de reestruturação ocorridos, o sector tem implementado um redimensionamento significativo das estruturas operativas. Contudo, a produtividade em termos de ativo gerado por balcão e de ativo por empregado, continua a ser inferior à média da Área do Euro.